Betrieb ist nicht nur das Application Management, sondern auch die laufende Weiterentwicklung zur Steigerung der Attraktivität einer Applikation.
Zu den Aufgaben unserer Betriebsleistungen gehören unter anderem folgende Tasks:
- Übernahme der relevanten Daten und Unterlagen aus der Entwicklung zum Betreiben der Applikationen
- Einrichten und Kontrollieren von Backups
- Performance Optimierungen
- Deployment und Release Management
- Monitoring und regelmässige Reports
- Weiterentwicklung von Change Requests und grossen Vorhaben
Weiterentwicklung
Der laufende Betrieb ist das starke Standbein unserer Dienstleistungen. Wir investieren gemeinsam mit Ihnen ebenfalls in die Weiterentwicklung der Applikation durch Analysen, Optimierungen und Automatisierungen. in der Disziplin Change Management entwickeln wir die laufende Applikation weiter und aktivieren diese in Releases auf den bestehenden Umgebungen.
Hosting
Wir übernehmen gerne den Betrieb für Sie. Das Hosting kann durch Ihr Unternehmen direkt erfolgen oder wir können durch unser Netzwerk einen Hostingpartner organisieren.
Release und Deployment Management
Zu dieser Disziplin gehören das Vorbereiten und Aktivieren von Releases inklusive Validierungsarbeiten und Testdurchgängen. Je nach Grösse und Komplexität und Auswirkungen auf die Systeme werden sowohl automatisierte Tests durchgeführt, die Anwender*innen informiert und mittels Szenarien ein Fallback vorbereitet. So steht einem optimalen und qualitativ hochwertigen Release nichts mehr im Wege.
Durch laufende Analysen kann sowohl die Performance gezielt optimiert werden als auch der Content oder die Infrastruktur laufend verbessert werden.
Wir setzen je nach Applikation auf bestehende Möglichkeiten der jeweiligen Technologie oder passen sie mittels Entwicklung an Ihre Bedürfnisse an.
Am Schluss können wir durch Analysen die Applikation laufend verbessern – im Sinne von Ihnen und Ihren Anwendern.
Zu unseren Schwerpunkten gehören ausserdem Statistiken und Analysen. Dies nicht nur im Betrieb, sondern auch bei komplexen Anforderungen oder für medizische Studien.
Entwicklung
Der Startschuss jeder Applikation
Gemeinsam mit Ihnen realisieren wir Ihre Idee und entwickeln Applikationen dazu oder erweitern sie – ganz nach den Bedürfnissen der Anwender.
Support
Der persönliche Kontakt zum Anwender
Wir stehen Ihren Anwendern persönlich bei Fragen oder technischen Problemen zur Verfügung und lösen Störungen direkt im System oder leiten Sie an die Spezialisten weiter.